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深度成交:如何实现可持续性销售
¥12.2(3.2折)定价:¥38.0销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单,更是实现人与人之间的沟通,以满足客户特定需求的过程。由此可见,销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣,或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话,还要做对事。 《深度成交:如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇,介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法,让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛,从而在实际销售工作中融会贯通,用非常少
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深度成交:如何实现可持续性销售
¥18.6(3.2折)定价:¥58.0“会说”与“会做”是销售员的两项基本功。销售员的成功在于是否善于灵活运用销售技巧,本书是一本销售人员言行教科书,教给销售人员在沟通中如何说赞美话、专业话、巧妙话,在服务客户过程中如何做到精准发现客户需求,及时处理客户异议,快速解决客户问题。本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开,结合大量实践案例,总结多年销售心得和实战经验,给出可操作的方法和策略,采用一学就用的实用句式,为广大销售员提供了深受销售团体欢迎的营
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金融基础
¥9.6(3.2折)定价:¥30.0本书全面、系统地介绍金融学的基础知识和基本概念, 并着重阐述了近年来金融界以及金融市场出现的新理论、新观点和新现象。本书在兼顾基础知识的同时, 强调实用性和可操作性, 同时突出基本概念和应用, 注重学生知识运用能力的培养和训练...
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追求卓越的激情
¥24.8(5.5折)定价:¥45.0本书是历史上最畅销的管理类图书《追求卓越》的续篇。通过研究数百个案例,并广泛调查了各行业之后,得出的善于创新、善于实现卓越、善于持续成功,简单说,是关于卓越领导的实施原则和方法...
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国际投资辞典:第2版
¥35.8(6.5折)定价:¥55.0本辞典是“巴伦系列商务辞典”中最新的辞典,给出了适用于国际市场的1500多个辞条的定义。内容涉及海外投资、跨国金融、个人理财、共同基金、外汇市场等各个领域。对国际投资感兴趣的读者可以通过阅读不熟悉的国际金融和投资术语,来理解跨国经营、投资以及贸易组织的各种风险和对风险的规避。 《国际投资辞典》中包含了大量的实际应用、实例、图解、图表、网址以及帮助读者理解和使用的清单,附录还提供了全球主要投资网站的网址及介绍。 本辞典也可以作为
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非理性繁荣(第二版)
¥24.5(7折)定价:¥35.0在《非理性繁荣》(第二版)中,罗伯特?希勒教授对2000年第一版的内容进行了适时的修正和更新,重新阐述了市场波动这一给他带来国际声誉的主题。希勒在第二版中开辟了一个新的领域,他以一种更加清晰和彻底的方式向我们展示了那些可能动摇经济运行和严重影响人们生活的市场泡沫的产生和破灭。在第一版中,希勒教授成功地预言了股市的下跌,而在本书中,他将研究扩展到了目前炙手可热的房地产市场,用了一章的篇幅来论述美国国内和国际房价的历史走势。在本书中,希勒
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百年饭庄-厚德福后人忆旧
¥9.0(4.3折)定价:¥21.0作者在这里记下的是祖辈的传奇人生经历以及百年老店的沧桑历程,聊以安慰故人。 如果当今青年人能从作者祖辈奋斗的经历中得到些许启发,那当然更是作者的心愿了...
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财务管理
¥25.6(7.3折)定价:¥35.0本书介绍了:财务管理基本理念和基本方法,内容包括企业投资、融资管理及利润分配三个方面,涉及财务管理目标、原则;财务管理的价值观念;企业财务分析方法及具体应用;财务预测与全面预算的编制;企业融资的方式及特点、融资成本及资本结构问题;企业项目投资评价指标体系及固定资产更新决策方法;企业证券投资方式及决策原理;企业营运资金管理;企业股利分配政策。通过这些内容的阐述,力图使读者理解企业财务决策的过程及其对股东财富的影响...
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国际商务合同(第四版)(国际贸易经典译丛·简明系列)
¥15.7(5.6折)定价:¥28.0《国际商务合同》(第四版)对跨国交易中双方的商务合同做了具体阐述。在大多数情况下,与他国贸易商订立协议时会遇到与国内合同谈判一样的问题。例如,无论国内还是国际合同,商务合同双方必须考虑质量的控制、政府法规的服从、知识产权的保护和纠纷的解决。合同的国际性使合同的谈判、履行及强制执行增加了一定的复杂性,因为双方来自不同国家、有不同的文化背景且服从不同国家的法律...
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财务会计实务--21世纪高职教材
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0本书是根据最新颁布的《企业会计准则》、《企业会计准则指南》和《企业所得税法》的内容,遵循“理论以必需、够用为度,重视实践,突出能力与素质培养”的原则,吸收同类教材的优点和高职高专会计专业教学的实际需要编写而成。财务会计是高职高专会计专业的一门专业课,也是会计专业的一门核心课程,是会计专业知识和技能结构中的主体部分。高职高专教育既是高等教育,学生需要学习必要的基础理论,同时,也是职业教育,必须加强技能训练,拥有先进的理念,掌握最新的
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会计价值观问题研究-会计伦理行为决策优化
¥31.2(7.8折)定价:¥40.0本书对会计伦理行为的现实环境进行了客观描述,在宏观和中观层面上分析了影响我国会计人员伦理行为的社会环境和组织环境;在微观层面上从会计人员个体入手,了解了他们伦理决策水平的现状以及影响其伦理决策的各种个体因素。在政策建议部分,提出了优化我国会计伦理行为的途径...
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现代银行业--中国人民银行干部培训翻译教材丛书
¥52.8(5.5折)定价:¥96.0该书侧重于银行的微观经济层面,其涵盖的主要领域包括:银行与其他金融机构的根本区别、银行业务的多元化、银行种类的多元化、银行倒闭等。该书还提供了部分案例,涵盖了不同的主题,检验读者对理论的掌握。该书既适用于被选作银行与金融专业的研究生、MBA和高年级本科生的教材,也有助于银行与金融专业人士拓展和更新专业知识。该书已被列入中国人民银行金融教材引进计划...
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希特管理学-第2版
¥24.9(4.3折)定价:¥58.0本书通俗易懂,是一部高水准的管理学教材。书中详细描绘了管理学的相关知识点,并结合大量企业管理实践进行阐述。全书四个部分共分15章内容,首先从管理道德与全球化入手阐释管理的概念、性质、社会责任与道德,从而阐述管理的全球化趋势,并在这一大背景下论述管理学的基本内容,这便形成后三部分的主体,即计划与组织、领导、控制,这种内容安排使读者能在更广的视野内、更高的平台上去掌握管理学的核心和全貌。 本书在结构安排上颇具匠心,每—章内容和知识点
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怎样测评客户满意度(第二版)
¥13.7(4.9折)定价:¥28.0该书比较全面、系统地介绍了测评客户满意度的基本知识与基本技巧,是一本比较实用的测评客户满意度手册。该书首先介绍了什么是客户满意度,客户满意度测评的内容及步骤,设新问卷调查,设定对象与项目安排,进已探索性研究,确定抽样抽查样本,调查选择,如何使回复率最大化、问卷设计、运用等级量表测评客户满意度、介绍调查,分析调查结果,进行调查结果反馈,并设有测评客户满意度实例,供参考...
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博览管理——博览、会议和活动的策划、执行与控制
¥63.7(6.5折)定价:¥98.0《博览管理》从学者、博览举办者、参展者、行业协会和博览服务供应者视角为我们提供了一个关于博览管理所有领域的概观。本书的中心是哼览管理的战略性和运作性决策问题。有关博览活动的策划、执行和控制问题将从举办者和参展者角度获得完整的解答。 在全书的八十多篇文章里,名震德国和世界的作者们就博览、会议和活动管理的所有重要问题发表了自己的看法。这些问题是: 博览业和博览学的发展; 基础设施和区位条件; 产
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布莱克威尔战略管理手册
¥55.0(4.3折)定价:¥128.0本书分为五部分:战略管理的产生与发展,理论基础,战略类型,人的因素以及教学方法。“战略管理的产生与发展”包括三章,主要内容是关于战略管理学的发展。在“战略发展研究中出现的问题”一章中,作者Gregory G.Dess和G.T.Lumpkin着眼于探讨如何理解战略制定进程的多维度性质,并以此能够同时推动标准理论和描述性理论的发展;根据战略管理这一领域的规范取向,他们提出了变数这个概念,比如战略环境和组织的发展状态等这些可以影响战略制定进
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财务管理(含实训与案例)
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0本书是根据我国最新颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》和《企业所得税法》的内容,从企业财务管理的基本要求出发组织编写的。全书涵盖了财务管理的基本理论知识,资金的筹集、运用,收益分配和财务信息管理等内容。 本书共分十章,分别为财务管理总论、财务管理的基本原理、筹资管理、资本成本和资本结构、营运资金管理、长期投资管理、成本控制、利润分配、财务分析和财务监督。每章均包含了知识点、技能点、引导案例、本章小结、关键概念、复习思考题等内
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商业奇才白手起家的创富秘籍
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0有数据有真相,颠覆常识才能另辟蹊径! 理查德布兰森/苏茜欧曼/史蒂夫乔布斯/沃伦巴菲特/吉姆克拉克/保罗奥法里/拉利伯特 /约翰欧赫尔利/达明安赫斯特,这些白手起家的富翁们的发家之路都不是你以为的那样。及时摒弃过时的传统观点,才能让你的财富积累更高效。...
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没有带不好的员工:10个让员工从低效到高能的督导模板
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0★编辑推荐1 作者加布里内拉.希内夫拉是西班牙知名管理学教授,担任多家公司顾问,涉猎产业广泛,其管理思想被美国培训与发展协会引入美国,风靡欧美的管理技巧。 ★编辑推荐2 全书实用性和操作性强!10个让员工从低效到高能的富希模板,一看就懂,一学就会!变理论型、窒息型、笨拙型、分心型无能员工为解决问题的能手,成为一名高效主管! ★编辑推荐3 25部商学院推荐的经典影片,根据全书内容,看电影,学管理,轻松掌握和提升领导力...
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马云内部演讲:最新版
¥23.9(6折)定价:¥39.8本书通过对马云的演讲与对话内容进行精筛与深入分析, 不仅阐述了他在阿里巴巴发展的关键阶段的想法和目标, 还深入挖掘出马云成功背后的眼光、胸怀和战略, 书中包含大量最新演讲内容 (至2016年) , 让读者能与时俱进地全面领略马云的智慧与魅力...
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做产品:卓越产品经理的工具箱
¥51.2(6.4折)定价:¥80.0本书可谓产品经理、创意工作者的百宝箱,四大维度58个工具完整覆盖全流程,哪里有问题翻哪里。 每个工具都脱胎于久经实践考验的经典研究,科学有效;可视化图表解析作用原理,清晰明了;还配有执行步骤和应用案例,手把手教你做出直击大众痛点的爆款产品。 必须遵循的只有物理定律,其他所有的一切都好商量。只要你牢记,目标并不是重新发明一次产品,而是创造出最好的产品,无论它与原来的产品是否相像。 埃隆马斯克...
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项目风险管理实战:ATOM方法论(第3版)
¥56.9(7.3折)定价:¥78.0项目通常是在由不确定的环境所带来的风险下开展的,项目成功固然有很多种原因,但项目失败基本可以归因到风险管理的失败,所以风险管理对项目管理非常重要。同时,风险不仅关乎威胁,也同样关乎机遇。项目管理从业者应做好从最意想不到的好事或坏事中获益的准备,否则会在重要创收机会的竞争中失去先手。本书介绍了一种管理风险的方法,即"威胁与机会主动管理”方法论(Active Threat and Opportunity Management, ATOM)
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科学的胜利
¥83.9(7折)定价:¥119.9这是我生命中蕞具挑战也蕞有价值的一段时光,对我的个人生活以及领/导者生涯而言都是如此。我们的成功并不是靠运气,而是因为我们做好了准备。我们的成功故事由三大因素共同促成:科学的力量、生机勃勃的企业对社会的意义以及人类智慧的巨大潜能。 如今,每个人都面临着巨大的挑战。每个群体都面临着五花八门的难题。在此分享我们的奇迹之旅,也就是我们面临的挑战、积累的经验以及所秉持的核心价值观,希望能够给你激励和启迪,助你创造属于你自己的奇迹...
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来自地狱的债主——菲利普二世的债务、税收和财政赤字
¥53.2(7折)定价:¥76.016世纪西班牙国王的贷款和违约之于今日主权债务的启示! 为什么放贷者一次又一次地把钱借给那些很快就破产的主权借款人?这种类型的贷款什么时候能起作用?在美国和许多欧洲国家与堆积如山的债务作斗争之际,历史先例可以提供有价值的见解。《来自地狱的债主》考察了一个有名的案例——西班牙菲利普二世的债务和违约。统治着历史上强大的帝国的国王菲利普二世曾四次违约。然而,他从未失去再进入资本市场的机会,每次违约后一两年内,他都能再次获得贷款。莫里西奥·
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财政蓝皮书:中国财政政策报告(2023)
¥103.6(7折)定价:¥148.0本书系统梳理了2022年中国财政政策和宏观经济的运行特点,展望了2023年及以后的财政政策和“十四五”时期经济社会形势和财政收支情景,分析了共富型财税政策,探讨了区域分化风险、公共支出扩张与财政可持续发展、数字经济的财税政策、基于风险视角的“双循环”发展、财政货币政策等重大问题。本书的创新之处体现在四个方面。一是坚持公共风险视角。继续推动建立风险导向下的“风险-政策”模式,分析多重风险叠加背景下,财政政策如何权衡、防范和对冲风险,在经
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组织变革:方法与行动
¥67.3(6.8折)定价:¥99.0本书旨在将组织变革的理论付诸实践。在这本书中,学术泰斗阿吉里斯帮助我们了解为何个体和组织无法从自身行为中学习,以及采取怎样的步骤才能培养这项关键能力。本书分为三个部分和一个附录。第一部分聚焦于组织、群际、群体、个人层面的习惯性防卫。第二部分聚焦于对组织的诊断和干预,通过咨询公司的案例研究,阐述了如何诊断董事的习惯性防卫,并且描述了这些防卫对整个组织的学习造成的影响。第三部分讲述了其后五年发生的事情,其中挑选了在五年中发生变革的五个榜样
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英国货币简史:上古至光荣革命
¥37.4(5.5折)定价:¥68.0本套丛书为世界货币史丛书(第一辑),主要包括世界古代货币词汇的介绍、世界货币史(上古卷)中古代王朝建立专门货币立法的原因和实践,以及一些中世纪古国的货币演变过程。从世界货币史的长河看,这些中世纪王朝的货币演变,发挥着承上启下的作用。本书是其中一本,基于史前至汉诺威王朝建立(1714年)的英国历史,讲述了自盎格鲁-撒克逊时代(公元5世纪)至汉诺威王朝建立的英国货币的历史沿...
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数实共生:工业化数字孪生实战
¥49.0(5.5折)定价:¥89.0本书介绍了数字李生的概念和应用,并提供了一个框架,帮助企业制定数字李生战略以促进业务成果。读者可以学习到数字李生体与实物资产、流程和技术之间的关系,并了解数字李生体的正确平台、规模和用例的先决条件。本书还介绍了如何使用Microsoft AzureDigital Twins平台进行数字李生体的开发和部署并通过试点部署、全面部署和价值跟踪技术对数字李生体进行测试和验证...
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21世纪金融资本论:投机资本的新理论:a new theory of speculative capital
¥89.6(7折)定价:¥128.0本书旨在发展一种与其他形式的资本、世界市场和国家相关的投机资本的新理论。与大多数马克思主义和其他理论不同,该书将信用和虚拟资本与投机资本区分开,以突显其在当今资本市场中的霸权地位。投机性资本结构也控制着所谓的真实资本。 该方法遵循马克思主义传统,同时也融合了当代马克思主义和其他理论学者的材料,如约翰米利奥斯、罗伯特迈斯特、托尼诺菲尔德、哈拉尔德施特劳斯、迈克尔海因里希、苏海尔马利克。本书深入且全面研究了 21 世纪资本的存在逻辑和模式
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民主制度下的公共政策和绩效管理:理论与实践
¥50.2(5.7折)定价:¥88.0本书探讨了绩效管理系统的运作、如何改进这些系统以促进问责制和办事效率、以及如何设计这些系统并将其纳入政策制定和机构改革进程的战略。本书提出了一个综合框架,用于解释和设计这些系统使用政策设计方法,正式(博弈论)建模,运作管理,新制度主义和跨国统计比较。这种方法开辟了新的研究途径,为学生和教师提供了新的方法工具,为公共官员、政治家和公民提供了改善公共部门绩效的实用方法。本书建议加强管理的制度安排,应促进组织学习,并应当按照这种安排规划并纳
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百年商业头条:从《纽约时报》窥见美国商业繁荣之路
¥28.8(3.2折)定价:¥89.9从《纽约时报》百年商业头条中洞见美国商业发展繁荣之路! 宝洁公司董事长兼ceo雷富礼,雅诗兰黛董事会执行主席威廉·兰黛,美国商务部前部长、首席贸易谈判代表米基·坎特,facebook首席运营官雪莉·桑德伯格,星巴克董事长兼ceo霍华德·舒尔茨 联袂推荐。 湛庐文化出品...
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美女出纳成长笔记-通向财务总监之路
¥14.8(3.8折)定价:¥39.051个情景训练,掌握100个常用范例,真账实操学财务。 本书富有故事性、趣味性,将出纳工作以讲故事的形式呈现,生动活泼,通俗易懂; 本书案例真实,图示丰富。文中有大量实例,并配以丰富的表单、票据和操作步骤图,帮助读者更好地实战演练; 本书知识涵盖面广。通过做任务的形式将出纳必备知识一一呈现,由浅入深,全面具体...
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销售如何搞定人-世界顶级销售员的攻心话术
¥14.0(3.8折)定价:¥36.81. 本书由获得“国际演讲协会”颁发“卓越沟通领导奖”、30位世界顶级专业销售培训师之一,ibm、迪士尼、纽约人寿和美国联合航空公司等众多名企销售课程特聘专家哈尔?贝克尔撰写。 2. 本书获美国nba骑士队总裁伦恩?考莫洛斯基、美国商会执行委员会主席米克?弗莱明、美国保险公司总裁乔恩?戴蒙德联合推荐。 3. 本书讲述了世界顶尖销售员的6大销售法则、7种拒绝及应对方式,首创课后测试环节,让你真正掌握高手的不传之秘,帮你带来巨
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工业4.0-即将来袭的第四次工业革命
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0德国经济以其强大的工业基础为特征,特别是它的机械与设备制造、汽车工业和能源工业。工业4.0的实施绝对是对未来发展的关键。 ——德国议会国务秘书,联邦经济技术部部长ernstburgbacher 物联网和服务网在制造业中拥有巨大的创新潜力,如果我们成功把基于网络的服务整合进工业4.0,将极大地扩展这种潜力。 ——德国工业-科学研究联盟交流促进组织成员johanneshelbig 深刻把握新一轮科技和
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餐饮旅游企业会计实务示范手册
¥27.3(7折)定价:¥39.0全书分为15个章节,从货币资金到所有者权益以及财务报告,分别介绍会计核算的范围、规范、注意事项、核算依据、计算方法,然后紧扣餐饮旅游企业等服务行业的业务特点,通过业务介绍进行实例示范。同时对旅游企业的成本核算、营业收入与成本的确认与结转也做了详尽的会计核算介绍。最后一个章节对营改增服务企业的核算进行了简单的示范,使读者在了解餐饮企业核算流程的基础上,通过示范熟悉会计实务的具体工作...
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家族财富传承-智慧财富
¥18.6(4.9折)定价:¥38.0创造财富是很困难的。有效的管理财富也同样艰难。而丧失财富却是最容易的。明晰未来事态的发展,为后代的利益做好计划和准备,这些需要充满远见和智慧的方式来实现。《家族财富传承:智慧财富》在个人财富管理,尤其是财富的延续性方面为读者提供了宽广而深远的视角。它从当今前沿的家族企业研
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人力资源管理-第6版.全球版
¥46.8(6折)定价:¥78.0本书是一本适用于本科生或者研究生的人力资源管理教材,旨在让未来的管理者们掌握必要的人力资源管理技巧。简明和实用是本书最大的两个特点。独具特色的“管理者笔记”栏目让读者能够很快熟悉作为一名管理者经常会遇到的日常人事问题,培养在真实世界中解决问题的能力。本书采用的是一种"非职能式"的写法,读者将会看到人力资源管理关系到企业中的所有人,而不仅仅关涉人力资源部门。2008年的金融危机对企业的人力资源管理带来了许多新的挑战,本书对这些议题也给予